Оптовый заказ ткани в TkanIstanbul: каталог, предложение, доставка
Здесь описано, как проходит заказ тканей из нашего каталога. Про товары вне каталога и пошив на заказ читайте на странице о поставках из Турции.
1. Регистрация
Цены видны зарегистрированным покупателям. При регистрации сначала выбирается страна, от неё зависят язык сайта и ценовая группа. После подтверждения заявки вы видите цены каталога в своей валюте: турецкие лиры, доллары США или евро.
2. Цифровой каталог и образцы
Цифровой каталог отправляем сразу в WhatsApp или Telegram; для этого же служит кнопка «Запросить каталог» на странице серии. Физические образцы отправляем не по каждому запросу, а покупателям, с которыми обсуждаем конкретный заказ. Цвет на экране может отличаться; если цвет важен, скажите об этом при обсуждении.
3. Предложение
Добавьте нужные цвета и количество в список и отправьте запрос. Предложение готовим в тот же день, оно действует 3 дня. В нём указаны цена за единицу, количество, сумма и наличие; можем прислать проформу с фотографиями.
4. Продажа рулонами и минимальный заказ
Мы продаём только оптом, целыми рулонами; ткань в метрах не отрезаем. Длина рулона зависит от серии: например, поплин Selonya в каталоге идёт рулонами по 30 м. Внутри Турции нижнего предела нет, можно заказать один рулон. Для заказов за рубеж минимальный объём равен наименьшей партии, которую принимает транспортная компания, везущая груз в страну покупателя. Минимум для особого цвета, печати или пошива указывается в предложении.
5. Доставка
Товар со склада готов к отправке в течение 24 часов после заказа и отправляется сразу после оплаты. По Турции отправляем курьером или транспортной компанией, за границу курьером, сборным грузом или контейнером. Условия поставки (EXW, FOB и т. п.) и срок доставки указаны в предложении отдельно.
Частые ошибки
- Заказывать ткань только по названию: «поплин» и «ранфорс» у разных продавцов означают разные ткани. Указывайте ширину, плотность и состав.
- Выбирать цвет по фото с экрана: если цвет важен, скажите об этом при запросе предложения.
- Не закладывать запас: добавьте к метражу запас на крой и пошив.